Wahananews- Jambi | Seiring perkembangan teknologi digital yang semakin diterima masyarakat, Perusahaan Listrik Negara (PLN) juga ikut meningkatkan pelayanan berbasis layanan digital dengan meluncurkan Aplikasi PLN Mobile.
Aplikasi ini diluncurkan sebagai sarana bagi pelanggan untuk menemukan solusi seputar kelistrikan, mulai dari pengajuan pemasangan listrik baru, ubah daya, monitoring pemakaian pasca bayar, pengaduan gangguan/keluhan, hingga pembelian token listrik.
Baca Juga:
PLN Pastikan Tidak Ada Kenaikkan Tarif Listrik Periode Oktober-Desember 2022
Untuk menikmati berbagai layanan tersebut pelanggan cukup melakukan beberapa langkah sederhana sebagai berikut:
- Unduh aplikasi PLN Mobile lewat toko aplikasi Google Play Store (Android) atau App Store (iOS)
Kemudian, instal.
- Buka aplikasi PLN Mobile
Klik opsi “Daftar Sekarang”
Baca Juga:
Tetapkan Tarif Listrik Tidak Naik, PLN Berkomitmen Jaga Pasokan Listrik Andal
-Masukkan nama lengkap Anda
- Masukkan alamat e-mail dan nomor ponsel aktif milik Anda
Pada kolom selanjutnya.
- Masukkan password untuk akun PLN Mobile, lalu masukkan ulang password tersebut untuk mengonfirmasi.
- Setelah itu, klik "Daftar"
kemudian, Anda perlu memasukkan lokasi tempat Anda tinggal dan memasukkan IDPEL (ID Pelanggan) atau 11-12 digit nomor yang biasa tercantum di perangkat meteran listrik Anda.
- Sekarang Anda bisa menikmati berbagai layanan PLN cukup melalui smartphone Anda.
Apabila Anda adalah pelanggan baru atau ingin mengajukan pemasangan listrik baru sekarang Anda tak perlu repot-repot datang ke kantor cabang PLN cukup melalui Aplikasi PLN Mobile.
Ini beberapa kemudahan yang bisa anda dapatkan di Aplikasi PLN Mobile:
1. Pengajuan pemasangan jaringan listrik baru lewat Aplikasi PLN Mobile.
2. Anda juga bisa melihat status permohonan pemasangan listrik baru.
3.Bila Anda memiliki kendala atau gangguan listrik juga bisa menyampaikan laporan gangguan layanan kelistrikan melalui PLN Mobile.
Ada dua opsi yang dapat ditempuh yakni dengan menggunakan identitas pelanggan terdaftar (ID Pelanggan) atau nomor meteran, atau menggunakan titik lokasi.
4. Beli Token Listrik
Tak hanya mengajukan pasang listrik baru dan pengaduan kendala kelistrikan Anda juga bisa beli token listrik via PLN Mobile. Bagi Anda pelanggan listrik prabayar, Anda bisa membeli token listrik mulai dari harga Rp5.000 hingga maksimal Rp1.000.000 lewat PLN Mobile.
Dari ke empat kemudahan yang di dapat pelanggan di Aplikasi PLN mobile, semua ada penjelasan di dalam aplikasi.
Benar-benar praktis bukan? Tunggu apalagi download Aplikasi PLN Mobile sekarang dan nikmati beragam kemudahannya.
